Nos 10 Engagements Notre Charte qualité
Notre
Charte Qualité
Notre charte qualité
Conformément à la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir
son avenir professionnel, le GIP-FCIP de l’académie de Martinique est engagé,
depuis sa création, dans une démarche qualité pour la préservation du Label de
formation professionnelle de l’éducation nationale EDUFORM pour ses quatre types d’actions concourant au développement des compétences :
Les actions de formation
Les actions permettant de valider les acquis de l’expérience (VAE)
Les bilans de compétences
Les actions d’apprentissage réalisées dans le cadre du contrat d’apprentissage.
Nos 10 engagements qualité
Découvrez les 10 engagements du CFA Académique de la Martinique.
Engagement 2
Accueil individualisé
Engagement 4
Conseil et orientation personnalisés sur les prestations, recherche de la meilleure solution sur mesure
Engagement 6
Accompagnement tout au long des prestations
Engagement 8
Prise en compte de la satisfaction des clients et des bénéficiaires
Engagement 10
Amélioration continue des prestations
Engagement 1
Accès rapide et guidé à l’information sur l’offre de services
Engagement 3
Proposition d’une large gamme de prestations
Engagement 5
Adéquation aux prestations de moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
Engagement 7
Qualifications et compétences des personnels et intervenants garanties et développées tout au long de la vie
Engagement 9
Engagement dans une démarche « responsabilité sociétale des organisations ».
Le GIP-FCIP
Support administratif et financier du CF2AM est labellisé QUALIOPI et EDUFORM pour ces 4 actions de formations
Le label qualité : EDUFORM
Découvrez les avantages et les atouts du label qualité certifié par l’Éducation nationale : l’EDUFORM
Adresse
CFA Académie Martinique
4 Rue du Père Delawarde,
Fort-de-France 97200, Martinique
Coordonnées GPS 14.655187469661218, -61.07776158205406
Horaires
Mercredi et Vendredi
08:30–12:30
Lundi, Mardi et Jeudi
08:30–12:30, 14:30–16:30
contact
0596 64 83 83
cf2am@ac-martinique.fr
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Académie de la martinique
