Nos 10 Engagements Notre Charte qualité

Notre
Charte Qualité

Notre charte qualité

Conformément à la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir
son avenir professionnel, le GIP-FCIP de l’académie de Martinique est engagé,
depuis sa création, dans une démarche qualité pour l’obtention du Label de
formation professionnelle de l’éducation nationale EDUFORM pour ses quatre types
d’actions concourant au développement des compétences : 

Les actions de formation

Les actions permettant de valider les acquis de l’expérience (VAE)

Les bilans de compétences

Les actions d’apprentissage réalisées dans le cadre du contrat d’apprentissage.

Nos 10 engagements qualité

Découvrez les 10 engagements du CFA Académique de la Martinique.

Engagement 2

Accueil individualisé

Engagement 4

Conseil et orientation personnalisés sur les prestations, recherche de la meilleure solution sur mesure

Engagement 6

Accompagnement tout au long des prestations

Engagement 8

Prise en compte de la satisfaction des clients et des bénéficiaires

Engagement 10

Amélioration continue des prestations

Engagement 1

Accès rapide et guidé à l’information sur l’offre de services

Engagement 3

Proposition d’une large gamme de prestations

Engagement 5

Adéquation aux prestations de moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement

Engagement 7

Qualifications et compétences des personnels et intervenants garanties et développées tout au long de la vie

Engagement 9

Engagement dans une démarche « responsabilité sociétale des organisations ».

Le label qualité : EDUFORM

Découvrez les avantages et les atouts du label qualité certifié par l’Éducation nationale : l’EDUFORM

Adresse

CFA Académie Martinique
4 Rue du Père Delawarde,
Fort-de-France 97200, Martinique

Horaires

Mercredi et Vendredi
08:30–12:30

Lundi, Mardi et Jeudi
08:30–12:30, 14:30–16:30

contact

0596 64 83 83
contact@cfa-academie-martinique.com

Académie de la martinique

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